FAQ - Ofte stillede spørgsmål

Lukkedage i Bifrost støtteophold - gældende pr. 1. januar 2024:

• Skærtorsdag kl. 9.00 - 2. påskedag kl. 14.00
• 24. december kl. 9.00 - 27. december kl. 14.00
• 31. december kl. 9.00 - 2. januar kl. 14.00
• Hele uge 29

Her kan du læse mere om støtteophold.

Dit barn skal afhentes senest klokken 09.00 efter endt støtteophold på en lukkedag.

Her kan du læse mere om støtteophold.

Et støtteopholdsdøgn går fra kl. 14.00 til kl.9.00 næste dag.

Det betyder, at kommer et barn før kl. 14.00, tæller det som et ekstra døgn, og afhentes barnet efter kl. 9.00, tæller det som et ekstra døgn.

Støtteophold i en weekend går fra fredag kl. 14.00 til mandag kl. 9.00.

Her kan du læse mere om støtteophold.

Hvis et barn har overskydende døgn, skal forældre/pårørende kontakte den afdeling, som barnet/den unge har ophold på. Medarbejderen på den enkelte afdeling vil hjælpe med at planlægge, hvornår de overskydende døgn kan bruges.

Der gives ikke erstatningsdøgn ved aflysning af støtteophold. Det betyder, at du ikke kan flytte døgnet til en anden dag. Døgnet vil blive betragtet som brugt, selvom dit barn ikke møder op.

Hvis dit barn er forhindret i at komme i planlagt støtteophold, gives der besked til den tilknyttede afdeling.

Her kan du læse mere om støtteophold.

Du skal ønske ferie senest 12 uger (3 måneder), før ferien ønskes afholdt – gerne endnu tidligere hvis du allerede ved, hvornår du ønsker en ferieuge. Dette er vigtigt for, at Bifrost kan planlægge arbejdsplanerne og sikre plads til støtteophold.

Hvis du ikke har brug for det almindelige støtteophold i ferieugerne, bør du hurtigst muligt meddele det, så pladsen kan gives til et andet barn.

Her kan du læse mere om støtteophold.

Her kan du se aktivitetskalenderen.

Som en tommelfingerregel skal barnet medbringe det, der ville blive pakket til en ferie. Husk at sætte navnelabels på alt.

Barnet må gerne medbringe egne legesager, sovedyr osv. mærket med navn.

Toiletsager:
Tandbørste, tandpasta, shampoo, sæbe, bleer, personlige hjælpemidler og evt. cremer. 

Egen medicin: engangssprøjter, diverse slanger til sonder og øvrige sygeplejeartikler.

Info ift. medicin

Forældrene er ansvarlige for at give afdelingen meddelelse om korrekt medicin, dosering, tidspunkt for medicinering og PN medicin. Får barnet medicin i pille form, skal pillerne være optalt i doseringsæske.

Navn, præparat, dosering og tidspunkt skal tydeligt fremgå af doseringsæsken.

Får barnet både piller og mikstur, kan dette opbevares i vores medicinskab, og personalet sørger for at trække miksturen op.

Der medbringes en ekstra døgndosis i tilfælde af opkastning eller andet, der kan forhindre, at barnet får korrekt dosering. Det er forældrene, der rekvirerer og opbevarer medicin og eventuelt kosttilskud m.m. Forældrene medsender medicin, eventuelt kosttilskud og sygeplejeartikler i øvrigt til brug i den periode, hvor barnet er på støtteophold. Medicinpræparater må ikke fravige informationerne fra det Fælles Medicinkort (FMK).

Her kan du læse mere om støtteophold.

Her kan du finde alle vores afdelingers kontaktinfo.

Ift. transport/taxa henviser vi til dit barns skole eller rådgiver, som kan hjælpe dig.

Afløsning i hjemmet har til formål at give ny energi og overskud i familien med et barn med nedsat funktionsevne. Herved kan evt. søskende få mere nærvær fra forældrene, og som forældre kan man f.eks. lave noget uden sit barn. Afløsningen starter og slutter altid i hjemmet, men kan også foregå andre steder. 

Er der udgifter forbundet med afløsning, som f.eks. en entrébillet til en forlystelsespark, er det altid forældrene, der afholder udgiften til denne, medmindre andet er bevilget.

Som udgangspunkt er måltider ikke inkluderet i afløsningen, medmindre andet aftales ml forældre og afløser.

En afløser varetager afløsning min. 3 timer og maks. 10 timer pr. gang. Aflyses en afløsning, skal dette ske senest 48 timer før – ellers bortfalder timerne.

Timer kan ikke systematisk opspares. Timer, der falder bort, fordi afløser bliver syg, kan omplaceres til en anden dag i umiddelbar nærhed.

Afløseren er selv ansvarlig for indberetning af løn. 
Der kan forekomme periodisk stikprøvekontrol ved forældrene.

Afløseren skal orienteres om familiens ferie, senest 4 uger før familien påtænker at holde ferie.
Afhængigt af aftalen med den enkelte families sagsbehandler må timerne fra ferien opspares og forbruges før eller efter ferien. Hvis I er i tvivl om, om jeres timer kan opspares, kan I kontakte jeres familiekonsulent.
Afløseren skal ligeledes varsle ferie senest 4 uger før påtænkt ferieafvikling. Hvis I som familie ønsker en vikar i afløserens ferieperiode, kan dette iværksættes fra Familiekontoret.

Det er muligt at aftale med afløseren, om jeres egen bil benyttes ifm. transport under afløsningen, ellers kan afløserens egen eller en af Bifrosts biler/busser bruges. I skal underskrive et befordringssamtykke forud for kørsel.

Det er jeres forsikring, der dækker, såfremt der skulle ske skade under kørsel i jeres bil, mens det er afløserens og Bifrosts, der dækker ved kørsel i hhv. afløserens egen bil og Bifrosts. 

Ved kørsel i egen bil dækker I afløserens kørselsudgifter efter Statens laveste takst for kørsel (oplyses fra Familiekontoret).

I jeres hjem er det jeres indboforsikring, som dækker evt. skader opstået under afløsning. Ved en evt. arbejdsskade dækker Vejle Kommune. 

Søskende er i udgangspunktet ikke en del af pasningen. Pasning af søskende kan kun varetages af afløser, såfremt det er godkendt af rådgiver. Søskende vil dog altid være forældrenes ansvar.

Ved sygdom er afløseren forpligtet til at kontakte såvel jer som Bifrost.

Er jeres barn sygt, må afløseren gerne passe det. Opstår der sygdom under en afløsning, skal afløseren kontakte jer, så I kan tage stilling til, om I vil komme hjem. I er velkomne til at fuldføre afløsningen.

Visitationsmøder i Bifrost afholdes hver 2. uge, hvor afdelingslederne drøfter nye bestillinger og vurderer, om barnet/den unge kan tilbydes en plads. Rådgiveren vil blive kontaktet efter mødet.

Her kan du læse mere om visitationen.

Visitationsprocessen på Bifrost foregår således:

1. En rådgiver udfylder en bestilling via selvbetjeningen, hvor det beskrives, hvilken form for ophold der ønskes, omfanget samt barnets/den unges behov.
2. Når Bifrost modtager bestillingen, oprettes barnet/den unge på visitationslisten.
3. Afdelingslederne holder visitationsmøder hver 2. uge, hvor alle nye bestillinger drøftes, og der vurderes, om barnet/den unge kan tilbydes en plads.
4. Rådgiveren kontaktes efter visitationsmødet med svar på visitationen.

Her kan du finde link til selvbetjening samt læse mere om visitationen.

Her kan du finde en oversigt over vores takster.

Hvis du som rådgiver skal sende en ansøgning/bevilling, så et barn/ung kan få ophold eller anden støtte, skal du sende en blanket via vores hjemmeside.

På siden Bestilling, visitation og takster finder du selvbetjeningsløsningen, hvor du kan udfylde og sende blanketten afsted. 

Det er Bifrosts administration, der modtager blanketten og fordeler til enten visitation eller Familiekontoret, afhængigt af hvad der er ansøgt om.

Har du spørgsmål til vores blanketter, er du velkommen til at kontakte administrationen på tlf.: 76 81 59 10 eller mail: Bifrost@vejle.dk 

Du kan sende en mail til vores sikre mail på bifrostsikker@vejle.dk

Opsigelses- og ændringsfristen er løbende måned + en måned for begge parter.

Bifrosts målgruppe er børn og unge i alderen 1-18 år med forskellige former for funktionsnedsættelse. Det spænder bredt fra børn med fysisk og psykisk funktionsnedsættelse og diagnoser til børn og unge med sociale og følelsesmæssige udfordringer. Bifrost består af flere afdelinger, som hver især arbejder med forskellige undergrupper inden for målgruppen børn og unge med funktionsnedsættelse.

Afdeling Gården og afdeling Nordstjernen/Karlsvognen tilbyder både støtte- og døgnophold. 
Afdeling Mælkevejen tilbyder døgnophold.
Afdeling Kilden tilbyder både støtte- og døgnophold og har særligt fokus på børn og unge med multiple funktionsnedsættelse, som kræver et ekstra sygeplejefagligt fokus. 

Hvis du vil vide mere:

• Matrikler og afdelinger
• Støtteophold hos Bifrost
• Døgnophold hos Bifrost

Har du spørgsmål til vores målgrupper og ophold, er du velkommen til at kontakte administrationen på tlf.: 76 81 59 10 eller mail: Bifrost@vejle.dk